Política de Privacidade – Xd4 Solutions

1. Sobre esta Política de Privacidade

A Xd4 Solutions LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 27.811.148/0001-62, com sede na Avenida das Nações Unidas, 14261, Sala 121 Andar 27 Ala B, Vila Gertrudes – São Paulo/SP – CEP 04794-000, se compromete com a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos usuários que acessam o seu site e seus serviços digitais.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais informações coletamos, como as utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos, conforme as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais de forma direta ou indireta, conforme sua interação com nosso site e serviços:

a) Dados fornecidos diretamente pelo usuário:

• Nome completo

• E-mail

• Telefone

• Empresa ou cargo

• Informações de contato fornecidas via formulários, chat ou e-mail

b) Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP

• Tipo de navegador

• Sistema operacional

• Dados de geolocalização aproximada

• Cookies e identificadores de dispositivo

• Páginas visitadas e interações no site

3. Finalidades do uso dos dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Identificação e autenticação de usuários

• Resposta a solicitações e dúvidas

• Envio de comunicações comerciais e institucionais

• Melhoria contínua dos nossos produtos, serviços e funcionalidades do site

• Análise de desempenho e comportamento de navegação

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Fornecedores e parceiros que operam em nome da Xd4 Solutions, sob acordos de confidencialidade

• Plataformas de marketing, CRM e automação de comunicação

• Autoridades públicas, mediante obrigação legal, regulatória ou judicial

Em hipótese alguma seus dados serão vendidos ou comercializados.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdo, analisar tráfego e oferecer recursos relevantes. Você pode gerenciar ou desabilitar cookies diretamente em seu navegador.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis

• Controle de acesso por autenticação

• Monitoramento contínuo de infraestrutura

• Treinamento interno em proteção de dados

7. Seus direitos como titular dos dados

Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados

• Acessar os dados pessoais armazenados

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão de dados, quando cabível

• Revogar consentimento

• Solicitar anonimização ou portabilidade

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para: [email protected]

8. Tempo de retenção dos dados

Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias.

9. Alterações nesta política

A Xd4 Solutions reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no site com data de revisão. Recomendamos que você consulte este documento periodicamente.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade ou proteção de dados, entre em contato com:

📧 [email protected]
📍 Avenida das Nações Unidas, 14261, São Paulo – SP – Brasil

📅 Última atualização: 17 de abril de 2025